Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier findest du Antworten auf deine Fragen zu unseren Produkten und deiner Bestellung.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Lebenskompass?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 30 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Versandpauschale von 4,90 € an.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2-4 Werktage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Du kannst bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnung, Sofortüberweisung oder Apple Pay bezahlen.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Produkte unbenutzt und originalverpackt sind. Kontaktiere hierfür einfach unseren Kundensupport.

Sind die Planer und Kalender nachhaltig produziert?

Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir achten auf umweltfreundliche Materialien und nutzen für viele unserer Produkte FSC-zertifiziertes Papier sowie eine klimaneutrale Produktion.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Das tut uns sehr leid! Bitte sende uns in diesem Fall ein Foto des Schadens sowie deine Bestellnummer per E-Mail zu, damit wir dir umgehend kostenlosen Ersatz schicken können.